الشحن والتوصيل
احنا بنشتغل علشان توصل مشترياتك بسرعة وبأمان. في الصفحة دي هتلاقي كل التفاصيل عن سعر الشحن، مدة التوصيل، وسياسة التسليم.
مدة التوصيل
3 أيام عمل
التوصيل يتم خلال 3 أيام عمل من وقت تأكيد الشحن. في بعض المحافظات النائية قد يستغرق يوم إضافي.
تفاصيل مهمة
- يتم تجهيز الطلبات والشحن بعد تأكيد الدفع وتأكيد بيانات الشحن.
- بعد شحن الطلب هتجيلك رسالة نصية أو إيميل فيه رقم التتبع وتفاصيل المندوب.
- في حالة وجود عطلة رسمية خلال فترة الشحن، مدة التوصيل تتحرك حسب جدول العطلات.
- التوصيل لا يشمل المناطق الحدودية أو القرى النائية إلا إذا تم التحقق من إمكانية الوصول.
أسئلة متكررة
هل السعر 80 ج يشمل ضريبة؟
نعم — سعر الشحن ثابت 80 ج وبيشمل ضريبة القيمة المضافة لو كانت مطبقة.
متى يبدأ حساب 3 أيام عمل؟
يبدأ حساب المدة من لحظة تأكيد الطلب والشحن من مستودعاتنا (مش من وقت الطلب فقط).
هل أقدر أتابع الطلب؟
أكيد — بعد الشحن هنرسللك رقم التتبع وتقدر تتابع من حسابك على الموقع أو من خلال خدمة العملاء.
طرق الدفع والتواصل
طرق الدفع
- دفع عند الاستلام (Cash on Delivery)
- دفع إلكتروني ببطاقة ائتمان/فيزا أو ماستر كارد
- تحويل بنكي أو فوري عبر خدمات الدفع المحلية
تواصل معنا
واتساب: -01281865991
الإيميل: cs@4ustores.com
مركز خدمة العملاء: 12ص – 7م
لو محتاج تعديل في عنوان التوصيل أو مساعدة في طلبك، ابعتلنا رسالة على الواتساب أو كلمنا ورقم المندوب هيكون موجود في رسالة الشحن.
